Las empresas de seguridad física deben trabajar en pro de prestar un excelente servicio de vigilancia y control, con tiempos y recursos óptimos. Y es que cuando hablamos de seguridad física entramos en un sector que abarca una lista de amenazas bastante amplia.
Aunque generalmente nos enfocamos de forma principal a satisfacer a los clientes, no debemos olvidar que los colaboradores de nuestra empresa de seguridad son un factor clave en el desarrollo del servicio de vigilancia y control, y claramente también debemos orientar los esfuerzos para identificar y satisfacer las necesidades y expectativas, tanto de ellos, como de los clientes.
Vigilancia y control a través de la seguridad física
La vigilancia y control a través de la seguridad física se lleva a cabo con el fin de proteger un espacio determinado para evitar daños y minimizar amenazas. Si deseamos prestar un buen servicio de seguridad es imprescindible identificar los posibles riesgos y amenazas que hay en el lugar y buscar los elementos físicos que se requieran para suministrar una excelente protección.
La seguridad física tiene como finalidad prevenir, disminuir, detener o disuadir los atentados o amenazas que puedan afectar la seguridad de nuestros clientes o de sus bienes más preciados mediante la utilización de sistemas y de personal idóneo en seguridad para la vigilancia y control.
Algunas de las amenazas que se pueden minimizar o evitar con los elementos de la seguridad física, son los incendios, robos, homicidios, secuestros, suplantación y robo de información, los cuales se analizan y se identifican según la probabilidad de amenaza (altamente probable, probable, poco probable y probabilidad desconocida).
Seguridad física y electrónica: claves en la vigilancia y control
Para iniciar, es necesario que el trabajador conozca los objetivos y propósitos de la empresa para la cual ejercerá las funciones de vigilancia y control, que conozca claramente su función y la importancia que tiene su tarea, para realizar con responsabilidad y profesionalismo sus funciones en el servicio de seguridad física.
De la misma forma, es importante complementar el servicio de seguridad física con tecnología, ya que constituye un apoyo fundamental y clave para el éxito de los procesos de seguridad.
En este ámbito, los Sistemas de Seguridad Electrónica han tomado gran importancia en la reducción de las amenazas. Los circuitos cerrados de televisión, por ejemplo, constituyen una pieza clave como herramienta de evidencia en múltiples hechos.
Las cámaras que se utilizan para la video vigilancia ciudadana son monitoreadas de forma centralizada por la fuerza pública o empresas privadas que ejercen la vigilancia y control, estas cámaras son de alta definición y conectadas a través de redes de datos en su mayoría fibra óptica por las distancias a recorrer.
¿Cuáles son las ventajas del uso de cámaras para la vigilancia y control?
En el sector privado y como apoyo a la seguridad humana, podemos observar gran cantidad de ventajas de las cámaras de seguridad, que incluyen la capacidad de observar circunstancias de peligro a distancia y el aumento en el cubrimiento de la seguridad física.
Un operador de medios tecnológicos que vincula su capacidad física con la tecnología de seguridad avanzada obtiene ventajas como:
- Control eficiente y mejoramiento continuo de su personal.
- Control de acceso del personal interno y externo de la empresa.
- Control de acceso de vehículos propios o ajenos a la empresa.
- Control de entrada y salida de inventarios, maquinarias y equipos.
- Disminución de daños a maquinaria y equipos, por sabotaje o mal uso.
- Supervisión de puntos de venta y atención al cliente.
- Registro continuo de los eventos sucedidos en la organización.
Sin duda, cada servicio de seguridad física enfocados en la vigilancia y control, se complementan para crear todo un sistema de prevención para mantener la integridad de las personas, propiedades y bienes a proteger.
Conclusión
Las mejoras constantes en las aplicaciones y soluciones que benefician la seguridad de las personas y de las empresas públicas y privadas, cada vez se vuelven más interesantes. Por ende, es necesario que verifique si su compañía tiene las herramientas físicas y tecnológicas necesarias para mitigar todos los riesgos y así, dejar de preocuparse por detalles que pueden afectar directa o indirectamente la economía de su negocio.
Es por ello que NOVASEP le trae distintos tipos de soluciones a través de herramientas y sistemas para mantener la seguridad y los riesgos controlados. Vigilancia humana, análisis de riesgos, seguridad electrónica, vigilancia humana móvil, investigación y capacitación. Su protección está en nuestras manos. Contáctanos y reciba más información sobre seguridad física en Colombia.
