En nuestras empresas o negocios siempre esperamos tener un equipo de trabajo conformado por colaboradores confiables, honestos y que hagan de las instalaciones un lugar seguro, pues lo que menos se espera es que por parte de ellos se generen pérdidas. Pero debemos recordar que más allá de tener un equipo de trabajo idóneo también es clave trabajar en el diseño de un esquema de seguridad comercial que haga del inmueble un lugar amparado y protegido contra la delincuencia.
Estos consejos de seguridad comercial no nos harán inmune al crimen, desde luego, pero sí menos vulnerables. Así que, si tienes un local comercial, presta atención a todos los detalles de seguridad y piensa siempre en cómo proteger mejor tu empresa.
Los robos y hurtos en comercios suelen depender en muchas ocasiones de la oportunidad y que en un gran número de ellos el factor determinante es un descuido que tiene el dueño del negocio dentro del establecimiento y que es aprovechado inmediatamente por los delincuentes. Por lo tanto, la vigilancia permanente es una de las principales medidas de seguridad comercial ante este problema, pero no la única.
Más allá de todo esto, a continuación, mencionamos una serie de recomendaciones que fortalecerán la seguridad comercial de su establecimiento:
Consejos de seguridad comercial para pequeños locales
- Al hacer la apertura o cierre del establecimiento procure siempre hacerlo en compañía de alguien.
- Instala espejos convexos que hagan más fácil a los empleados vigilar fácilmente todos los pasillos y las esquinas.
- Ten sólo una entrada y una salida en tu tienda.
- Mantén la mercancía más valiosa protegida, en expositores cerrados con llave.
- Establezca buenos vínculos y contacto con el cuadrante de la Policía Nacional y también con los demás comerciantes del sector.
- Utiliza etiquetas electrónicas, como las alarmas para ropa que no puedan ser retiradas del artículo sin dañarlo, si no es por un empleado.
- Ilumina todos los puntos de entrada externos con elementos fijos que sean difíciles de alcanzar o de manipular
- Instala cerrojos para las ventanas diseñados y colocados específicamente para que no puedan alcanzarse si se rompe el cristal.
- Pon vidrieras de seguridad. Son altamente efectivas a la hora de detener las intrusiones.
- Coloca detectores de movimiento dentro del edificio.
- Evite instalar avisos publicitarios en las ventanas que dan a la calle, mantenga siempre la visibilidad hacia el exterior del negocio.
- Instala alarmas de entrada para detectar la rotura de ventanas o si se abre alguna puerta. Instala también sistemas protectores en puntos clave, para detectar cuando alguien accede a un área restringida, como la de una caja registradora, por ejemplo.
- Coloca una cerradura de seguridad en cada puerta exterior, armarios importantes y otras puertas que creas convenientes.
- Para protegerte de los hurtos cometidos por los propios empleados, haz un proceso de selección riguroso (es la mejor defensa contra el robo interno)
- Nunca tengas menos de dos personas a la hora de cerrar por la noche.
- Estate atento a señales de robo: empleados que viven por encima de sus posibilidades y normalmente no cumplen la política de la empresa.
- Utiliza sistemas de acceso con tarjeta en vez de llaves tradicionales, ya que no pueden ser duplicadas con facilidad.
- Instala un circuito cerrado de televisión. Te permite monitorizar a los empleados y tiene un efecto disuasorio muy fuerte cuando saben que hay cámaras de vigilancia en el lugar.
- Coloca señales de seguridad y pegatinas en los puntos de acceso para que cumplan también con su efecto disuasorio ante el robo.
- Instala alarmas silenciosas para en el momento de avisar a la policía darles una mejor oportunidad de coger a los delincuentes.
- No coloque la caja registradora al alcance del público. Trate de instalarla detrás de una ventanilla con película de seguridad.
- Utiliza una caja fuerte con un mecanismo que te permita hacer ingresos periódicos a lo largo del día para reducir al mínimo la cantidad de dinero en efectivo en las cajas registradoras.
- Además, si haces un trabajo de concentración y observas tu comercio con los ojos de un ladrón, te será más fácil poder detectar los puntos débiles que tendrás que solucionar.
El control de acceso es fundamental para detectar a quienes entran y salen. Además, en conjunto con software especializado podrá realizar análisis de video en vivo o grabado. Ejemplos de tales aplicaciones son la detección de líneas virtuales, conteo de personas o el reconocimiento de etiquetas de paquetes o mercancía.
Estas recomendaciones podrán disminuir riesgos que alteren la seguridad comercial. Recuerda siempre que puedes contar con expertos en seguridad. Contacta con NOVASEP, somos expertos en seguridad privada y ciberseguridad.
